Condiciones de uso

A continuación te detallamos los Términos y Condiciones de Uso en el sitio web de GEMOLOGÍA MLLOPIS

Accediendo a nuestros contenidos y/o al realizar una compra indica que estás de acuerdo con nuestras condiciones de uso, las cuales verás más abajo:

- Políticas de Privacidad
- Políticas de Devoluciones y Garantías
- Condiciones de uso

En la compra de materiales o contenidos, todos los precios incluyen el IVA.

Aceptamos pago por transferencia mediante entidades bancarias, tarjeta de crédito/debito y pagos mediante Paypal.

En nuestros precios no está incluido el transporte, revisa el apartado gastos de envío para más información.

Condiciones de uso

  • Gemología MLLOPIS es un portal web dedicado al mundo de la gemología, tanto a la divulgación informativa como a la venta de material relacionado.
  • La utilización del portal web conlleva el aceptamiento de las condiciones de uso
  • El propietario de esta web no se hace responsable del mal uso que se haga del contenido expuesto en esta página web.
  • El propietario de la web puede hacerse responsable del mal funcionamiento del sistema o servicio prestado en este portal, aunque siempre estamos trabajando para ofrecer el mejor servicio.
  • Gemología MLLOPIS tampoco se hace responsable de las opiniones vertidas por los usuarios en los comentarios. En cualquier caso el propietario podrá eliminar comentarios conflictivos que abusen y no cumplan las condiciones de uso.
  • Gemología MLLOPIS se reserva el derecho de anular, cancelar, borrar o denegar el acceso a algún usuario que incumpla cualquier regla legal y/o moral.

Si deseas más información puedes contactarnos a través de la web, correo o teléfono en cualquier momento.

Políticas de Privacidad

En gemología MLLOPIS nos comprometemos a no proporcionar tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionarte el servicio de envío.

Revisa el apartado de Política de Privacidad para obtener información sobre este punto. Toda la información detallada se encuentra disponible en el apartado de política de privacidad.

Políticas de Devoluciones y Garantías

Todos nuestros productos físicos incluyen la Garantía de 2 años que marca la Ley vigente. Para ello habrá que disponer de la factura de compra entregada en el momento de la compra.

Dicha garantía afectará a todo defecto o desperfecto físico o del artículo adquirido entendido que no estuviese provocado por un mal uso, golpe o manipulación indebida. Cualquier problema en relación al artículo adquirido dispone de 7 días hábiles tras la recepción quedará excluido de garantía por considerarse manipulación indebida del software.

Aquel producto que presente la manipulación, que pudiera afectar a su correcto funcionamiento, distinto al que se quiere destinar quedará inmediatamente rechazado por nuestra gestión de Garantía.

Recepción de productos en gestión de Garantía: Todo producto acogido a gestión de garantía deberá ser devuelto a nuestras instalaciones con todos los embalajes y accesorios de serie. Aquel producto o embalaje que presente signos evidentes de uso indebido o carezca de las formas y cantidades de serie podrá ser rechazado para la gestión de cualquier tipo de garantía, dentro del plazo marcado por la ley vigente.

Rechazo de garantía: Según las condiciones anteriormente expuestas, cualquier producto rechazado por nuestra política de garantía, será devuelto al cliente a portes debidos, una vez notificado telefónicamente o mediante correo electrónico al cliente el rechazo de gestión de garantía así como las causas que lo motivan.

De no obtener respuesta a la notificación del rechazo y el reintegro de la mercancía al cliente en el plazo de 15 días hábiles desde la primera notificación entenderemos que cliente rechaza el producto y no le será enviado.

Devoluciones

Admitimos la devolución de cualquier producto físico dentro de los 7 días posteriores a su compra, siempre que no haya sido manipulado indebidamente del mismo y vaya acompañado de su embalaje y accesorios de serie.

Cualquier gasto de envío derivado de la devolución del producto irá a cargo del comprador, siempre y cuando el producto no estuviera defectuoso.

Para los productos virtuales y descargables no existe devolución.

Rechazo de una transacción

Nos reservamos el derecho de rechazar una transacción que no parezca adecuada, así como, de cambiar cualquier contenido de nuestra Web.